Poti returna produsele prin doua metode:
Prin Posta Romana
Trimite-le inapoi Post Restant la B2B Solutions SRL, Oficiul Postal nr 2 Brasov (Post Restant), Jud Brasov, Bulevardul Garii nr 5 , tel 0733692447.
Pune factura in colet si scrie-ne ce sa iti trimitem la schimb. Va trebui sa platesti din nou transportul atat la retur cat si pentru ceea ce vom expedia noi din nou.
Prin Fan Courier
Ambaleaza produsele, suna curierul de pe zona ta iar el va veni sa le ridice. Trimite-le inapoi la B2B Solutions SRL, Str Luceafarului nr 3, Brasov, Jud Brasov, tel 0733692447 cu plata la destinatar, pe contractul firmei (pe factura, NU chitanta). Noi iti vom retine cei 17 lei pt transport din suma de rambursat; poti plati tu transportul la retur cu cash insa va fi mai scump – este mai ieftin sa trimiti pe costul nostru – avem contract cu Fan Courier iar tarifele sunt mai mici pentru noi. Specifica plata la destinatar pe Factura (NU pe Chitanta)!!!
Va trebui sa platesti transportul atat la retur cat si pentru ceea ce vom expedia noi din nou. (17 lei fara ramburs, 22 lei cu ramburs daca exista diferenta de plata).
Daca doresti banii inapoi, alege oricare din cele doua metode de mai sus iar pe factura scrie ca doresti banii inapoi. Noi iti vom trimite apoi banii prin transfer bancar (specifica IBAN pe factura).
Produsele returnate trebuie sa fie in stare intacta, cu etichetele pe ele. Papuceii se vor proba doar in casa (nu afara).
In cazul returnarii banilor se vor retine taxele de transport. Exemplu: Daca ai platit 190 lei/produs + 22 lei transport = 212 lei | se vor returna 190 – 17 lei (transportul returului) = 173.
Multumesc!